Надёжный сервис для аналитической системы вашего банка

Предоставляем банкам услуги
технической поддержки

и выполняем индивидуальные
доработки:

  • платформ управления данными

  • финансовых хранилищ данных

  • приложений для управления эффективностью бизнеса и рисками

  • систем бизнес-анализа

Сохраняем ваши инвестиции в банковскую аналитику

Мы помогаем банкам эффективно эксплуатировать и развивать управленческие и отчетные системы на основе отечественных аналитических инструментов из единого Реестра российского ПО

Получите нашу помощь и поддержку при эксплуатации аналитического ПО

Предоставляем комплекс услуг технической поддержки для пользователей аналитического ПО

Мы оперативно решаем ваши проблемы при эксплуатации хранилищ данных, управленческих и отчетных систем и гарантируем непрерывность работы аналитического ПО вашего банка

Как обратиться за консультацией

При обращении на горячую линию сообщите:

  • Полное наименование организации
  • Регистрационный номер используемого программного продукта
  • Полный номер версии серверной и клиентской части системы
  • ФИО и должность обратившегося за консультацией

Рекомендуется, чтобы рядом находился компьютер с установленной программой, это позволит быстро решить возникшие вопросы.

При отправлении письма (запроса) укажите:

В заголовке письма:

  • Уникальный номер запроса
  • Тему - суть вопроса

В тексте письма:

  • Полное наименование организации
  • Регистрационный номер используемого программного продукта
  • Полный номер версии серверной и клиентской части системы
  • Информацию об используемой операционной системе
  • ФИО и должность обратившегося за консультацией
  • Подробное описание запроса

Обеспечим бесперебойную работу вашего ПО с гибкими тарифами технической поддержки

Мы предлагаем несколько тарифных планов на техническую поддержку ПО. Тарифы различаются по составу услуг и срокам их предоставления. Для систем автоматизации регуляторной отчетности банка обеспечивается поддержка изменений требований Банка России.

Мы готовы обсудить соглашение об уровне обслуживания и предложить оптимальные условия для поддержки вашего решения.

Пожалуйста, оставьте контактные данные

Мы свяжемся с вами и предоставим всю интересующую вас информацию.

Поля обязательные к заполнению